個人事業主や管理職に求められるリーダーシップ。持って生まれた適性や資質も重要ですが、それ以上に研修や訓練によって、その力を適切に引き出すことが大切です。どんな研修を行ったらいいのかわからない、という時は、コーチングを取り入れた研修を実践してみることをおすすめします。
コーチングとは、対話を通して相手から様々な行動や考え方の選択肢を引き出すコミュニケーションメソッドです。コーチングを行うことで、相手に新しい気づきをもたらしたり、目標達成に必要な行動を促進するなどの効果が期待できます。よく、ティーチングと混同されがちですが、教える側と教わる側が明確に分かれており、教える側からの一方向のみの指導法であるティーチングとは、根本的に異なります。コーチングでは、コーチする側がコーチを受ける側に対し、何かを強制したり先導したりすることはありません。あくまでも、コーチを受ける側が主体性を持って実現するのがコーチングです。コーチングで重要なのは以下の3原則です。
上司から部下へなどの一方向で指示を与えるだけでなく、相手の考えや意見を引き出すコミュニケーションです。
コーチングによりパフォーマンスを向上させるためには、継続的にコーチングを続けていくことが重要です。コーチングを受け、実践し、フィードバックを得る、というプロセスを繰り返していくことで、少しずつですが着実に変化します。
コーチングは基本的に1対1で行うものです。相手の価値観や考え方、行動パターンを見極め、それに合わせて個別に対応することが必要です。
これらの3原則を念頭に置きながら対話を行うことで、コーチングを行います。
新入社員や一般社員の育成を効果的に行うためには、その指導にあたる管理職層がしっかりとしたスキルを身につけることが必要です。コーチングを用いて円滑なコミュニケーションを実現することで、職場環境の改善にもつながります。横浜で組織にコーチングの導入を検討されている場合は、コアハート・カレッジにご相談ください。福祉従事者を対象に、スカイプ(テレビ電話)を使用したコーチング、1人から参加可能な合宿でのコーチングなどを行っております。横浜はもちろん、横浜以外の地域へも出張いたします。人材育成のためのビジネス研修やセミナーをお考えでしたら、まずはお気軽にご相談ください。
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